Вот вам новинки: для чистого духа и чистого тела
Главная / Программа лояльности
Как стать участником?
Участие в программе лояльности Murashkina Club является бесплатным и доступно всем зарегистрированным пользователям интернет-магазина Murashkina.
После регистрации вы автоматически становитесь участником программы и получаете возможность накапливать и использовать бонусные баллы при оформлении заказов.
Начисление и списание бонусных баллов
Каждому новому участнику программы лояльности Murashkina Club начисляется 2 000 приветственных бонусов сразу после регистрации.
Приветственные бонусы доступны для использования с момента начисления и могут быть использованы при оформлении заказов в течение 14 календарных дней.
За покупки, совершённые зарегистрированными пользователями интернет-магазина Murashkina, начисляются бонусные баллы в соответствии с действующим уровнем программы лояльности.
Бонусные баллы начисляются на счет через 14 календарных дней после оформления и оплаты заказа.
1 бонусный балл = 1 ₽.
Накопленными бонусными баллами можно оплатить до 30% стоимости заказа. На стоимость доставки и иные логистические услуги действие бонусной программы не распространяется.
Подарок ко Дню рождения
Компания Murashkina дарит 1 500 бонусных баллов каждому участнику программы лояльности.
Бонусы начисляются автоматически за 7 дней до даты рождения, указанной в личном кабинете, и действуют 14 календарных дней с момента начисления.
Статусы программы лояльности
Уровень участия в программе определяется по общей сумме оплаченных заказов, учтённых до текущей покупки.
Новый статус начинает действовать со следующего заказа после достижения необходимого объёма покупок.
Возврат и обмен
При возврате товара денежные средства возвращаются в размере суммы, фактически оплаченной банковской картой или иным способом оплаты.
Использованные при покупке бонусные баллы возвращаются на бонусный счёт участника программы после обработки возврата интернет-магазином.
При обмене товара ненадлежащего качества на равноценный количество бонусных баллов не изменяется.
Срок действия бонусов
Заключительные положения
По вопросам участия в программе лояльности, изменения персональных данных или отказа от участия в программе обращайтесь в службу поддержки интернет-магазина Murashkina.
Компания оставляет за собой право в любое время изменять условия программы лояльности, включая правила начисления и списания бонусных баллов, размеры бонусов, сроки их действия и иные условия участия. Актуальная редакция правил публикуется на сайте и вступает в силу с момента её размещения.
Участие в программе лояльности Murashkina Club является бесплатным и доступно всем зарегистрированным пользователям интернет-магазина Murashkina.
После регистрации вы автоматически становитесь участником программы и получаете возможность накапливать и использовать бонусные баллы при оформлении заказов.
Начисление и списание бонусных баллов
Каждому новому участнику программы лояльности Murashkina Club начисляется 2 000 приветственных бонусов сразу после регистрации.
Приветственные бонусы доступны для использования с момента начисления и могут быть использованы при оформлении заказов в течение 14 календарных дней.
За покупки, совершённые зарегистрированными пользователями интернет-магазина Murashkina, начисляются бонусные баллы в соответствии с действующим уровнем программы лояльности.
Бонусные баллы начисляются на счет через 14 календарных дней после оформления и оплаты заказа.
1 бонусный балл = 1 ₽.
Накопленными бонусными баллами можно оплатить до 30% стоимости заказа. На стоимость доставки и иные логистические услуги действие бонусной программы не распространяется.
Подарок ко Дню рождения
Компания Murashkina дарит 1 500 бонусных баллов каждому участнику программы лояльности.
Бонусы начисляются автоматически за 7 дней до даты рождения, указанной в личном кабинете, и действуют 14 календарных дней с момента начисления.
Статусы программы лояльности
Уровень участия в программе определяется по общей сумме оплаченных заказов, учтённых до текущей покупки.
Новый статус начинает действовать со следующего заказа после достижения необходимого объёма покупок.
- Новенькая — начисление 5% бонусами от суммы покупок при общем объёме заказов до 100 000 ₽.
- Подружка — начисление 10% бонусами от суммы покупок при общем объёме заказов от 100 000 ₽.
- Любимка — начисление 13% бонусами от суммы покупок при общем объёме заказов от 200 000 ₽.
- Своя до мурашек — начисление 16% бонусами от суммы покупок при общем объёме заказов от 400 000 ₽.
Возврат и обмен
При возврате товара денежные средства возвращаются в размере суммы, фактически оплаченной банковской картой или иным способом оплаты.
Использованные при покупке бонусные баллы возвращаются на бонусный счёт участника программы после обработки возврата интернет-магазином.
При обмене товара ненадлежащего качества на равноценный количество бонусных баллов не изменяется.
Срок действия бонусов
- Бонусные баллы, начисленные за покупки, действуют 60 календарных дней с момента их активации.
- Приветственные бонусы за регистрацию действуют 14 календарных дней с момента начисления.
- Бонусы ко Дню рождения действуют 14 календарных дней с момента начисления.
- Неиспользованные бонусные баллы автоматически аннулируются по окончании срока действия и восстановлению не подлежат.
Заключительные положения
По вопросам участия в программе лояльности, изменения персональных данных или отказа от участия в программе обращайтесь в службу поддержки интернет-магазина Murashkina.
Компания оставляет за собой право в любое время изменять условия программы лояльности, включая правила начисления и списания бонусных баллов, размеры бонусов, сроки их действия и иные условия участия. Актуальная редакция правил публикуется на сайте и вступает в силу с момента её размещения.
Нужна помощь?
Напишите нам
Напишите нам
Контакты
Программа лояльности
Информация